能
可以投訴,但最終支付寶是否同意用戶的協(xié)商要求,需要綜合評估。
一般情況下,支付寶不接受議付,用戶逾期后會進行催收。
請問支付寶。逾期協(xié)商不成可以投訴嗎?
可以投訴,但要注意投訴的不是結(jié)果。即使投訴了,也只是設(shè)置雙方接觸,協(xié)商,提出解決方案。
比如現(xiàn)在有很多投訴平臺。有用戶因為支付寶拒絕協(xié)商,去投訴平臺投訴。反而能取得一定的效果,有的會通過銀監(jiān)會等渠道投訴。
當然,最終支付寶是否同意用戶的談判要求,還需要綜合評估。
從用戶以往協(xié)商的還貸情況來看,除了特殊時期很多平臺延期還款服務(wù)外,一般情況下不接受協(xié)商。
當用戶逾期時,將進行催收。逾期時間過長,將要求用戶一次性還清優(yōu)惠券,不給予分期優(yōu)惠。
所以,協(xié)商還款非常困難。用戶可以嘗試申請,但同時還是要做好其他準備。
怎么談判?
電話談判。
首先我們要電話協(xié)商,撥95188轉(zhuǎn)人工客服。
打電話前一定要準備好自己的談判技巧,明確表達我們的訴求和逾期的原因。
你接通客服后,告訴我們目前的情況,比如你欠了多少錢,逾期多長時間,是什么原因造成的逾期。在這里,你必須向客服強調(diào),你不是故意逾期,但是真的沒有辦法。然后告訴我們你的收入,協(xié)商分期付款的數(shù)目??梢愿鶕?jù)自己的實際能力協(xié)商12到60期。能否成功取決于對方。
但是,談判的時候一定要真誠。如果你支支吾吾,他們會認為你不夠誠實,基本上不可能成功。
支付寶逾期起訴的立案標準是什么?
大家在使用花唄或者借用花唄的時候都和支付寶簽了使用合同。這里面有還款義務(wù)。如果逾期不還錢,就是違約。支付寶可以根據(jù)當時簽訂的合同向法院起訴用戶。
具體起訴時間沒有規(guī)定。原則上,只要債權(quán)存在,對方就有起訴權(quán)。
沒有絕對的答案。
只能說實際情況下,支付寶起訴的時間一般是90天后,金額在5萬以上的概率更高!
為什么是90天后?
因為你前期逾期可能會出事,平臺會給一定的容忍限度。
但是連續(xù)三次逾期超過90天,必須經(jīng)歷兩次有效催收。
還不付款,屬于惡意違約。
平臺很可能會采取下一步措施。
所以短時間逾期的朋友不要太慌張。支付寶給了大家時間。
為什么五萬以上的起訴概率高?
因為平臺的成本限制,支付寶屬于大客戶的公司,所以逾期用戶相對較多。
起訴是有成本的。
這種業(yè)務(wù)大,壞賬比較大的公司,只能先處理逾期金額。
但這不代表5萬以下的人肯定不會起訴。
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